お問い合わせからアフターサービスまで、リフォームのプロが一貫して責任を持って対応いたします。
ご依頼の流れ
- お問い合わせ
- ご相談やご依頼は、メール・お電話などで承っております。
どんな些細なご質問でも、お問い合わせをいただいたら、専門スタッフがお客様のお悩みを伺いにまいります。
どうぞ、お気軽にご相談ください！
- 現地調査・リフォーム診断
- お客様のお住まいを訪問させていただき、お見積りやプラン作成のため工事予定のお住まいを現地調査、採寸をさせていただきます。
理想の住まいへ向けて、お客様のご要望を詳しくヒアリングさせていただき、立地条件やお住まいの状態を確認し、より正確な提案資料を作成させていただきます。
- お見積り
- 明確で詳細なお見積をご提示いたします。
あわせて当社の業務姿勢やアフターサービスについてもご説明いたします。
また、金額やリフォームプランだけでなく、当社の想いや考え方、また住み始めた後の、アフターケアについてご理解いただき、リフォームの実行について検討いただければと考えております。
- プランのご提案
- お客様の理想を実現するプランをご提案いたします。
専門的な知識とスキルで、お客様のご希望にそった最適なプランをご提示させていただきます。
また、ご不明な点が残らないように細部までしっかりとご説明し、「その場で判断・解決」のご提案をさせていただきます。
- ご契約・打ち合わせ
- プラン・見積り書の内容にご納得いただけましたら、ご契約をさせていただきます。
ご契約した施工内容をもとに、工期の割り出しや、注意事項などの打ち合わせを行い、スケジュールを提出します。
大切な住まいのリフォームは決して安い金額ではございません。
疑問点、不安点、その他の事でもご相談等あればその都度ご質問ください。
十分なお時間をかけていただき、考えていただければと思います。
- 施工
- 当社では、当然ながら工事中の現場は完全禁煙とし、安全・清潔に努めます。
お客様の大切な住まいを扱うため、養生にも十分な配慮を実施。
近隣へのご挨拶後に、工事をスタートします。
工事期間中も、お気づきの点やご質問がございましたら何なりとお申し出ください。
ひとつひとつ質の高い工事を行うので、安心してお任せください！
- お引渡し
- お客様に本当に納得していただくまで、工事終了ではありません。
施工状況を確認・納得いただいてから、お引き渡しになります。
不具合箇所が無いように完工時に厳密なチェックと手直しを行い、お客様を笑顔で迎えられるよう、細部にわたり丁寧に仕上げていきます。
- アフターサービス
- 当社の最大セールスポイントは、安心アフターサービス。
工事終了が終わりではなく、ここからお付き合いがはじまると考えております。
長く快適に、そして安心して暮らせるよう、安心保証、安心点検、安心サポートとアフターサービスも充実させています。